Giới Thiệu Về Công Ty Hosco Việt Nam

Công ty Cổ phần Hosco Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) với hơn 16 năm kinh nghiệm. Chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp trên nền tảng điện toán đám mây (Cloud) dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn.

Để mở rộng quy mô hoạt động và nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng, Hosco Việt Nam đang tuyển dụng Thực tập sinh IT Support. Đây là cơ hội phù hợp dành cho các bạn sinh viên yêu thích công nghệ thông tin, phần mềm và hỗ trợ người dùng, mong muốn được đào tạo, trải nghiệm công việc thực tế và phát triển chuyên môn trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp. 

📍 Chi nhánh Miền Bắc: 73 Cầu Diễn, Phường Xuân Phương, TP. Hà Nội
📍 Chi nhánh Miền Nam: 57 Bàu Cát 6, Phường Tân Bình, TP. HCM
💰 Mức lương: Có hỗ trợ lương thực tập
⏳ Thời gian làm việc: 8h – 17h30 từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 (nghỉ trưa 1h30 phút)

Mô Tả Công Việc Thực tập sinh IT Support

Là Thực tập sinh IT Support, bạn sẽ được đào tạo và trực tiếp tham gia vào quá trình triển khai, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm phần mềm của công ty. Công việc cụ thể bao gồm:

📌 Triển khai & hỗ trợ phần mềm

• Triển khai, cài đặt gói phần mềm bán hàng và hướng dẫn sử dụng cho các khách hàng mới.
• Tiếp nhận và xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm nghiệp vụ, lỗi người dùng và các lỗi cơ bản của phần mềm.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu customize của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
• Ghi nhận, theo dõi và báo cáo các vấn đề hỗ trợ để đảm bảo sự cố được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

📌 Tài liệu & kiểm thử sản phẩm

• Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm phần mềm.
• Kiểm thử các tính năng và giao diện ứng dụng (app).
• Theo dõi phản hồi từ người dùng để đề xuất các phương án cải tiến và tối ưu hóa sản phẩm phần mềm.
• Cập nhật các tính năng phần mềm mới để giới thiệu và hướng dẫn cho khách hàng đang sử dụng sản phẩm.

Quyền Lợi Khi Làm Việc Tại Hosco Việt Nam

Chúng tôi luôn trân trọng và đánh giá cao sự cống hiến của nhân viên. Khi tham gia vào đội ngũ HOSCO, bạn sẽ nhận được:

💰 Hỗ trợ thực tập & dấu xác nhận thực tập

• Thu nhập trong thời gian thực tập: Thỏa thuận theo chính sách của công ty.
• Có đề xuất tăng mức hỗ trợ trong tháng tiếp theo dựa trên kết quả và tinh thần làm việc.
• Được cấp dấu xác nhận thực tập theo yêu cầu.

🎓 Được đào tạo & phát triển chuyên môn

• Được đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao về nghiệp vụ và các kiến thức chuyên môn liên quan đến công việc IT Support.
• Được trực tiếp tham gia vào quá trình triển khai, cài đặt, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.
• Có cơ hội nâng cao kiến thức về SQL Server, phần mềm nghiệp vụ, kiểm thử và xử lý sự cố.
• Được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư duy xử lý vấn đề, hỗ trợ khách hàng và làm việc nhóm.
• Được tiếp cận với các tình huống thực tế trong quá trình triển khai và vận hành phần mềm tại doanh nghiệp.

🚀 Cơ hội trở thành nhân viên chính thức

• Có định hướng phát triển IT Support lâu dài và cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập nếu đáp ứng yêu cầu công việc và phù hợp với định hướng phát triển của công ty.
• Có cơ hội tiếp tục học hỏi, phát triển và nâng cao năng lực chuyên môn trong quá trình làm việc.

🌟 Môi trường năng động & nhiều hoạt động

• Làm việc trong môi trường năng động, vui vẻ và thoải mái, nơi bạn được khuyến khích sáng tạo, thể hiện đam mê và phát triển bản thân.
• Được tham gia các hoạt động cùng công ty như du lịch, nghỉ mát định kỳ, hoạt động văn hóa – thể thao, teambuilding, các chương trình lễ, kỷ niệm, sinh nhật công ty và nhiều hoạt động nội bộ khác.

Yêu Cầu Ứng Viên

🔹 Sinh viên các chuyên ngành Quản lý thông tin, Công nghệ thông tin và các ngành liên quan. Ưu tiên ứng viên có thể làm việc full-time.

🔹 Nắm vững kiến thức cơ bản về lập trình cơ sở dữ liệu SQL Server.

🔹 Có nền tảng và đam mê về công nghệ, mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực IT Support.

🔹 Có định hướng làm việc IT Support lâu dài và mong muốn trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.

🔹 Có hiểu biết cơ bản về phần cứng, mạng, máy tính và máy in.

🔹 Có hiểu biết về nghiệp vụ bán hàng, kế toán là một lợi thế.

🔹 Có kiến thức về kiểm thử phần mềm là một lợi thế.

🔹 Có đam mê với công việc, tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.

🔹 Có khả năng tư duy, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

🔹 Có khả năng tự học hỏi, thích ứng nhanh với công việc và môi trường mới.

🔹 Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.

Thời Gian Làm Việc

📅 Làm việc từ Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7
⏳ Giờ làm việc: 8h – 17h30 (Nghỉ trưa 1h30 phút)

Ứng Tuyển Ngay – Cơ Hội Việc Làm Tốt Không Chờ Đợi!

Nếu bạn đam mê công nghệ, yêu thích công việc IT Support, mong muốn được học hỏi, trải nghiệm môi trường doanh nghiệp thực tế, phát triển kỹ năng chuyên môn và có định hướng trở thành nhân viên IT Support chính thức, đừng bỏ lỡ cơ hội gia nhập đội ngũ Hosco Việt Nam!

📞 Liên hệ Hotline/Zalo phòng HCNS: 0975.416.797 để trao đổi chi tiết.

📩 Ứng viên vui lòng gửi CV về: tuyendung@masterpro.vn

Tiêu đề email: [CV] – [Vị trí ứng tuyển] – [Họ tên]

HOSCO sẽ liên hệ với các ứng viên có hồ sơ phù hợp trong vòng 2-5 ngày làm việc kể từ khi nhận được CV để trao đổi và sắp xếp lịch phỏng vấn.

📢 Hãy ứng tuyển ngay để trở thành một phần của đội ngũ Hosco Việt Nam – Nơi giúp bạn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ phần mềm! 🚀